Guia completo para esplanadas HoReCa

Criar uma experiência rentável em áreas exteriores na restauração.

The Ultimate Outdoor Horeca Guide

Nos últimos anos, esplanadas e áreas exteriores na restauração, têm tido um sucesso considerável. Com a crescente popularidade das refeições em espaços exteriores, é crucial que profissionais da restauração e hotelaria criem experiências gastronómicas agradáveis e rentáveis. Neste artigo, iremos explorar os benefícios de esplanadas e áreas exteriores, compreender os desafios envolvidos e fornecer dicas valiosas sobre como criar um ambiente que cative mais clientes e aumente as receitas.

Explore o mundo exterior das esplanadas

1. O que é o outdoor HORECA?

What is outdoor horeca: a definition
Antes de nos debruçarmos sobre os pormenores, vamos definir em que consiste esplanadas e áreas de exteriores na restauração e hotelaria. Refere-se ao fornecimento de alimentos e bebidas em ambientes exteriores como esplanadas. O fascínio das refeições em áreas exteriores reside na experiência única que oferecem, permitindo aos clientes apreciarem as suas refeições ao ar livre enquanto desfrutam do ambiente circundante.

As esplanadas na restauração e hotelaria oferecem inúmeras vantagens que podem ter um impacto significativo no seu negócio. Em primeiro lugar, aumenta a capacidade de lugares sentados, permitindo-lhe servir mais clientes e maximizar o potencial de receitas. Em segundo lugar, servir refeições em áreas exteriores cria um ambiente descontraído e agradável, cativando uma clientela mais vasta que aprecia a experiência de estar em áreas externas. Além disso, estudos demonstraram que o facto de estar no exterior pode aumentar a satisfação do cliente em geral, levando a visitas repetidas e recomendações positivas do “boca a boca”.

A procura de experiências gastronómicas em esplanadas está a aumentar, tornando-se uma oportunidade lucrativa para profissionais da restauração e hotelaria. Os clientes procuram cada vez mais locais que ofereçam espaços no exterior. Se adotar as tendências de esplanadas e áreas exteriores, pode acompanhar a concorrência e satisfazer as preferências, em constante mudança, do seu público-alvo.
Desafios de esplanadas e espaços exteriores

2. Compreender os desafios da criação de esplanadas na restauração

Embora as esplanadas e espaços exteriores na restauração ofereçam um grande potencial, também apresentam a sua quota-parte de desafios.

As considerações meteorológicas são fundamentais, uma vez que as condições imprevisíveis podem afetar a funcionalidade da sua esplanada e a experiência do cliente. É essencial dispor de soluções práticas, como toldos e divisórias de exterior ou aquecedores de exterior, para garantir o conforto dos seus clientes, independentemente das condições climáticas. Para mais dicas, pode também ler os nossos artigos sobre como proteger esplanadas e espaços exteriores das condições climáticas e como criar uma esplanada de inverno.

As licenças e os regulamentos são outro aspeto a considerar. Antes de criar uma esplanada ou área exterior, informe-se acerca dos regulamentos locais e obtenha as licenças necessárias. Além disso, o cumprimento das normas de segurança e acessibilidade é fundamental para evitar problemas legais e criar um ambiente seguro para os clientes.

Por fim, o design e a funcionalidade de uma esplanada ou espaço exterior devem ser cuidadosamente planeados. Leia mais dicas sobre este assunto no nosso artigo sobre como mobilar a sua esplanada na restauração e hotelaria.
Criar um ambiente confortável em áreas exteriores

3. Criar esplanadas e espaços exteriores acolhedores

Quando se trata de esplanadas na restauração e hotelaria, a criação de uma atmosfera acolhedora é fundamental para atrair novos clientes e fidelizá-los. O ambiente do seu espaço externo define as bases de toda a experiência gastronómica e pode ter um impacto significativo na satisfação do cliente e nas receitas. Nesta secção, vamos explorar os vários elementos que contribuem para a preparação de uma esplanada ou espaço exterior confortável e funcional.

Importance of Ambience in Outdoor Dining

3.1 Importância do ambiente nas esplanadas

Para preparar uma esplanada ou área exterior convidativa, deve planear o seu espaço cuidadosamente. Comece por considerar a importância do ambiente nos espaços exteriores na restauração e hotelaria. O seu objetivo é criar uma atmosfera confortável, funcional e convidativa, que incentive os clientes a permanecerem mais tempo e a apreciarem a experiência gastronómica.

Utilize elementos naturais e o ambiente circundante para melhorar a atmosfera. Incorpore vegetação, flores ou elementos aquáticos para criar uma atmosfera serena e convidativa. Além disso, escolha materiais e designs adequados para o exterior que sejam resistentes aos elementos e variações climáticas, mantendo-se esteticamente agradáveis.
Choosing the Right Furniture and Decor

3.2 Escolha do mobiliário e acessórios adequados

A escolha do mobiliário e acessórios adequados é um dos passos mais importantes no processo de criação de uma esplanada harmoniosa e visualmente agradável. Opte por mobiliário durável e resistente a intempéries, capaz de suportar o uso frequente e a exposição aos elementos. Além disso, considere a funcionalidade e o conforto de cadeiras, poltronas e sofás, de modo a garantir que os seus clientes possam estar devidamente acomodados e apreciar as suas refeições e bebidas.

Também é importante incorporar um tema ou estilo coeso em toda a sua área exterior que melhore a experiência geral do restaurante ou hotel. Quer se trate de um tema rústico, moderno ou boémio, a consistência dos elementos de design cria uma atmosfera memorável e visualmente apelativa.

Não está certo de qual mobiliário de esplanadas comprar para o seu restaurante, bar ou hotel? Consulte a nosso guia de mobiliário de esplanadas.
Descubra mais mobiliário de esplanada
Outdoor lighting and Music Considerations

3.3 Iluminação e música em áreas exteriores

A iluminação da esplanada ou área exterior desempenha um papel importante na criação de uma atmosfera agradável e convidativa. Utilize uma combinação de fontes de iluminação natural e artificial para encontrar o equilíbrio ideal. Grinaldas, lanternas ou focos de luz devidamente colocados podem criar uma atmosfera aconchegante, especialmente durante a noite.

Além disso, escolha música de fundo adequada que complemente a atmosfera geral e melhore a experiência gastronómica. Encontre um equilíbrio entre uma música ambiente que seja suficientemente audível, mas que não seja excessiva, de forma a permitir aos clientes apreciar a música sem que esta se torne uma distração ou um incómodo.
Explore mais soluções de iluminação

4. Menu de comida e bebidas para esplanadas

Adaptar o seu menu para o serviço em esplanadas é essencial. Considere a possibilidade de oferecer produtos sazonais e especiais que se enquadrem no conceito de esplanadas na restauração. Pode até considerar cultivar alguns destes produtos frescos no seu espaço exterior. As saladas frescas, os pratos grelhados e as bebidas refrescantes são escolhas populares que agradam os clientes num ambiente de esplanada. Além disso, considere oferecer uma variedade de bebidas adequadas, como vinhos frescos, cocktails ou cocktails sem álcool, para satisfazer diferentes preferências.
Formação de staff

5. Formação de funcionários para serviço em esplanadas

Outdoor Horeca Staff Training and Customer Service
A formação específica dos funcionários no serviço em esplanadas na restauração e hotelaria é essencial para garantir um serviço eficiente e agradável. Salientar a importância da atenção, da prontidão e do conhecimento em esplanadas e áreas exteriores na restauração.

Os seus funcionários devem estar bem preparados para lidar com quaisquer desafios que possam surgir, tais como alterações climáticas ou perguntas dos clientes sobre o espaço exterior.
Segurança e limpeza em esplanadas

6. Garantir a segurança e higiene no exterior

A implementação de medidas e protocolos de segurança e higiene é importante para criar uma experiência segura e higiénica em esplanadas na restauração e hotelaria. Desinfete regularmente o mobiliário de exterior, disponibilize estações de higienização das mãos e assegure uma distância adequada entre as mesas para cumprir os regulamentos de saúde e segurança. Comunique o seu compromisso com a limpeza e segurança do cliente para incutir confiança nos seus clientes.
Em suma

7. Conclusão

Outdoor Horeca Spaces Benefits
Criar uma esplanada ou espaço exterior rentável em restaurantes ou hotéis requer um planeamento cuidado e atenção aos detalhes. Ao compreender os benefícios, desafios e principais considerações, pode preparar um ambiente exterior convidativo que cative clientes e aumente as receitas. Aproveite a crescente popularidade das esplanadas, adapte o seu menu e serviço ao espaço exterior e dê prioridade à segurança e higiene. Considere também a organização de eventos em esplanadas na restauração ou incorporação de soluções sustentáveis na sua esplanada. Implemente estas estratégias e veja o seu espaço exterior tornar-se num empreendimento próspero e lucrativo. Tome medidas hoje e transforme o seu serviço de esplanada na restauração e hotelaria numa experiência memorável e lucrativa.
Perguntas Frequentes

8. FAQ: Guia completo Outdoor Horeca

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